その1

年中無休365日受付

トラブル解決のご依頼は年中無休で受け付けております。鍵を失くしてしまった、トイレの水が溢れ出した、ガラスが割れてしまったなど、急なトラブルの際もご安心ください。

その2

有資格者が多数在籍

Rushには、防犯設備士などの資格を持つスタッフが在籍しております。スタッフの研修にも力を入れ、技術・接遇面ともに優れたプロが駆けつけ、お困りごとを解決へと導きます。

その3

自社コールセンター

ワンストップでの迅速なサービスを実現するため、自社内でコールセンターを運営しております。オペレーターがお客様のお悩みに寄り添い、今の状況にピッタリの作業員を手配致します。

対応エリアについて教えてください。

対応エリアは、ご依頼いただくサービス内容によって異なります。ご依頼の際に、ご希望のサービスがお住まいの地域で対応しているかご確認ください。可能な限りご要望に応えさせていただきます。

Rushとはどんなサービスですか？

Rushは「365日当日駆けつけ」をコンセプトにした、暮らしのトラブルを解決するサービスです。お住まいの地域へ各種トラブルの専門スタッフを派遣しますので、もしもの時はぜひご利用ください。

相談のみでも大丈夫ですか？

はい、ご相談のみのお問い合わせも大歓迎です。受付は年中無休・無料で行っておりますので、ご不明な点・ご質問などがございましたらお気軽にお電話ください。

料金の支払いは現金のみですか？

現金のほか、各種カード決済にも対応しております。VISA / Mastercard / American Expressなどのお取り扱いがございます。お住まいの地域やサービス内容によって異なる場合もございますので、受付の際にご確認ください。

事前におおよその料金は教えてもらえますか？

はい、受付の際におおよその料金をお伝えします。詳細なお見積りは現地調査の際に提示させていただきます。また、料金の目安は各サービスページにも掲載しておりますので、ご参照ください。

複数の依頼をまとめてお願いできますか？

複数のご依頼も可能な限り対応させていただきます。お住まいの地域やご依頼の内容によってはご対応が難しい場合もございますので、予めオペレーターまでご相談ください。

建物の鍵開け：8,800円〜

鍵に関するトラブルで最も多いのが建物、とりわけ玄関の鍵開けです。その他にもトイレやお風呂、シャッター、物置などの鍵開けもRushにお任せください。一般住宅はもちろん、店舗様やオフィスビルの開錠も承ります。鍵を失くしてしまった、鍵穴にイタズラをされた、鍵が折れてしまった時も、それぞれに合わせた最適な開錠方法を提案させていただきます。

割れたガラスの交換：14,300円〜

台風などの自然災害や不注意で割ってしまったガラスの交換・修理を承ります。Rushの作業車には常時20〜30枚のガラスを積んでいて、一般的なガラスなら最短30分、当日中に交換することができます。夜間のガラス修理・交換も可能ですので、ガラスにヒビが入った・割れてしまった時はぜひ一度ご相談ください。14,300円〜+ガラス代が目安金額です。

トイレの詰まり：8,800円〜

水道修理・工事に関するご依頼で最も多いのが、トイレの詰まりに関するトラブルです。トイレの詰まりは水に溶けにくいものを流してしまったことによって発生するほか、経年劣化や汚れ、タンクの故障なども原因として考えられます。水が流れない、水が溢れそうなどの症状が見られる時は、お早めのご依頼がおすすめです。

普通自動車のバッテリー上がり：8,800円～

普通自動車（12Vバッテリー搭載車）のバッテリー上がりで、エンジンがかからなくなった時はご相談ください。受付から最短20分で駆けつけ、作業スタッフがジャンピング（専用のケーブルで接続して他の車輌から電気を一時的に分ける作業）を行い、バッテリー上がりの解消を図ります。土日や夜間もご安心ください。