MacBookを落とした時の修理ガイドと費用目安

MacBookをうっかり落としてしまった場合、外装の傷や画面の割れ、内部基盤の損傷など、さまざまなトラブルが発生することがあります。故障の内容によっては、修理費用が高額になることも少なくありません。この記事では、MacBookを落とした際に考えられる故障の種類、修理方法、そして修理にかかる費用の目安を詳しく解説します。

MacBookを落とした時に起こりやすい5つの故障と症状

MacBookを落とすと、衝撃によって外観だけでなく内部にも深刻なダメージを負うことがあります。以下に、落下によってよく見られる故障とその症状を紹介します。

1. 画面のひび割れや液晶の損傷

MacBookを落とした際、最も多いのが画面のひび割れや液晶の損傷です。画面に黒いシミができたり、液晶が正常に表示されなくなることがあります。

症状: 画面の割れ、映像が乱れる、タッチバーが機能しない。
対処法: 液晶やディスプレイ全体の交換が必要です。
修理費用: ディスプレイ交換で約3万円〜8万円程度。

2. 外装のへこみやフレームの歪み

外装がアルミ製のMacBookは、落下によってフレームにへこみや歪みが生じることがあります。これにより、ヒンジ部分に不具合が出たり、画面の開閉に支障をきたすことがあります。

症状: 外装のへこみ、フレームの歪み、ヒンジの緩み。
対処法: 外装やフレームの交換、ヒンジ部分の修理。
修理費用: 外装交換で約2万円〜5万円程度、ヒンジ修理は1万円〜3万円程度。

3. 内部基盤の損傷やショート

落下の衝撃で内部基盤（ロジックボード）が損傷することがあります。基盤の損傷は電源が入らなくなったり、頻繁にシステムエラーが発生する原因になります。

症状: 電源が入らない、再起動を繰り返す、異常な発熱。
対処法: 基盤の修理や交換が必要です。
修理費用: 基盤交換は約5万円〜10万円以上。

4. バッテリーのダメージ

衝撃によってバッテリーが損傷することもあります。バッテリーの膨張や、異常な発熱、充電が正常に行われないといったトラブルが発生することがあります。

症状: バッテリーの膨張、充電できない、使用中に突然電源が落ちる。
対処法: バッテリー交換が必要です。
修理費用: バッテリー交換で約1万円〜3万円程度。

5. ポートやキーボードの不具合

落下の際に衝撃が加わることで、USBポートやキーボード、トラックパッドに不具合が生じることがあります。これにより、接続がうまくいかなかったり、キー入力ができなくなることがあります。

症状: ポートが機能しない、キーが反応しない、トラックパッドが動作しない。
対処法: 部品の交換や内部の接続修理が必要です。
修理費用: キーボード交換で約1万円〜2万円、ポート修理で約5,000円〜1万円。

MacBookを落とした時の3つの修理方法

MacBookを落とした際の修理方法にはいくつかの選択肢があります。それぞれの方法に応じて費用や修理品質が異なるため、最適な方法を選ぶことが大切です。

1. Apple正規サービスプロバイダに依頼する

正規サービスプロバイダに修理を依頼するのは、最も安心できる方法です。純正パーツを使用して修理を行うため、品質が高く、修理後の保証も付いてきます。しかし、修理費用は高額になりがちです。

修理費用: 約3万円〜10万円以上（修理内容により異なる）
メリット: 高品質な修理、純正パーツ使用、保証がある。
デメリット: 費用が高い、修理期間が長くなる場合がある。

2. 非正規の修理業者に依頼する

非正規の修理業者は、費用を抑えて修理ができる点が魅力です。修理スピードも速い場合が多いですが、使用するパーツの品質にばらつきがあり、修理後の保証がないことが多いため、業者選びが重要です。

修理費用: 約5,000円〜5万円程度
メリット: 費用が安い、修理が早い。
デメリット: パーツの品質が不安定、保証がないことが多い。

3. DIYでの修理

自分で修理を試みる方法もありますが、MacBookの内部は非常に精密で、専用工具や高い技術が必要です。失敗するとさらに修理費用がかかる可能性があるため、自己責任で行う必要があります。

修理費用: 約3,000円〜2万円程度（部品代と工具代）
メリット: 費用を大幅に抑えられる、好きなタイミングで修理できる。
デメリット: 高度な技術が必要、失敗すると損傷が悪化するリスクがある。

修理依頼時の注意点

MacBookを落として修理が必要になった場合、以下の注意点を押さえておくことで、スムーズに対応することができます。

1. 早めに電源を切りデータのバックアップを取る

落とした直後にMacBookが動作していても、内部に見えない損傷がある場合があります。電源を入れ続けるとさらなるダメージを与える恐れがあるため、すぐに電源を切り、修理業者に持ち込む前にデータのバックアップを取ってください。

2. 見積もりを複数の業者で取る

修理費用は業者によって大きく異なるため、複数の見積もりを取ることをおすすめします。特に非正規業者では価格差が大きいため、見積もり内容を比較して信頼できる業者を選びましょう。

3. 修理後の保証内容を確認する

修理後の保証があるかどうかは重要なポイントです。保証期間中に再度トラブルが発生した場合、無償で再修理が受けられることが多いため、修理業者に保証の有無を必ず確認してください。

4. 修理時間と代替機の手配

修理には数日から数週間かかることがあります。特に仕事や学業でMacBookを使用している場合、代替機が必要になることもあります。修理業者によっては、代替機の貸し出しサービスを行っている場合もあるため、事前に確認しておきましょう。

5. 使用環境の見直し

MacBookを再び落とさないように、使用環境を見直すことも重要です。滑り止めのシートをデスクに敷いたり、専用の保護ケースを使用することで、落下リスクを減らすことができます。

MacBookを落とした時のよくある質問

Q1. 修理にどれくらい時間がかかりますか？

修理の内容によりますが、一般的には1週間から2週間程度かかることが多いです。部品の在庫状況や修理の混雑状況によっても変動するため、早めに依頼することが推奨されます。

Q2. 保証期間内でも修理費用はかかりますか？

物理的な破損（落下や衝撃）は保証の対象外となることが多く、自己負担での修理となります。ただし、AppleCare+に加入している場合、自己負担額が軽減される可能性があります。

Q3. 落とした後も動く場合、そのまま使い続けても大丈夫ですか？

外見に問題がなくても、内部に見えない損傷があることがあります。使用を続けると故障が悪化する恐れがあるため、早めに専門業者で点検・修理を受けることをおすすめします。

まとめ

MacBookを落とした場合、外見だけでなく内部にも深刻な損傷を受けることがあります。迅速に対応することで、修理費用を抑え、さらなるトラブルを防ぐことができます。修理方法は複数あり、正規サービスプロバイダや非正規業者、自分で修理する方法もありますが、それぞれのメリット・デメリットを理解して選択することが重要です。適切な修理を行い、大切なMacBookを再び安心して使用できる状態に戻しましょう。