ノートパソコンのカメラが映らない時はどうすればいい？対処法やテスト方法も

※本記事はプロモーションが含まれています

現在新品状態で売られているノートパソコンには、ほとんどカメラがついています。WEB会議が当たり前となった時代で、PCのカメラはもはや必須のものとなりました。

しかし何かしらの不具合でカメラが映らないこともあります。そんなときにはOSまたはアプリの二箇所を点検すれば、解決できるはずです。生活トラブル専門店の駆けつけRUSHで修理を実際に行っている筆者が、実際の経験をまじえて解説いたします。

ノートパソコンのカメラが映らない原因とは

カメラそのものが故障していない場合は、映らない原因は主にふたつです。OSまたは、使用するアプリがカメラを映さないようにしているかです。

パソコンのカメラのON/OFFは、OSが指令を出します。映らない場合は、高確率でOSがカメラをOFFにしているものと考えられます。

SkypeやZOOMなど、カメラを使用するアプリの側に問題があることも考えられます。カメラを使うアプリで、カメラ使用の許可を出していなければ、カメラは起動しません。

ノートパソコンのカメラが起動しないときには、まずカメラそのものの起動を疑います。内蔵カメラは触りようがありませんが、WEBカメラを外付けしている場合は電源ケーブルが抜けているなどの単純なミスもあるかもしれないので、最初にチェックしましょう。

そのような凡ミスでない限り、OSまたはアプリが原因です。あるいはこのふたつが重複することでも不具合が起きます。

OSがカメラの起動をPCに許していないことがあります。この場合は、OSの設定から変更を加えます。

最新のWINDOWS11ならば、まずは「スタート」を選択します。「スタート」の検索バーに「カメラの管理」と入力し、「カメラの管理」を選択します。

接続されているカメラの一覧から、起動したいカメラを選べばカメラが正常に起動します。

WEBの無料通話アプリは、カメラの起動は選択性です。カメラの起動がデフォルトではONになっていないので、ONにしなければなりません。使用するアプリによりますが、カメラのON/OFFは容易に切り替えられます。

OSがカメラの使用を許可しておらず、またアプリがカメラ起動を許可していない二重の状態もありえます。この状態では、まずOSからカメラの起動をONにし、アプリでもONにします。

WEB会議のその場では焦ってしまうかもしれませんが、大したことではありません。カメラのONを順番に行えば、問題なく解決できます。

カメラのトラブルで何が困るかと言うと、必要に迫られたときにONにできない焦りです。WEB会議を求められたときに映せないとなると、無用に緊張してしまいます。

しかしカメラの起動はそんなに難しいものではありません。カメラを起動したときにバックに映るものなども考え、入念に準備しておきましょう。

事前のカメラテストは必須です。使用するアプリによって、カメラの起動のさせ方が違うからです。

カメラのON/OFFはほとんどワンクリックですが、そのポイントを探すのに手間取ります。相手が指定してくるアプリを知っておきましょう。

その上でカメラをONにする方法を知っておけば、あとはうまくいきます。背景に余計なものが映らないかもチェックしておきましょう。

ノートパソコンのカメラが起動しないのはパソコンの設定そのものか、カメラを使用するアプリまたはそのふたつともが問題かどうかです。原因がわかればピンポイントで対応するだけで、簡単にカメラを起動できます。

カメラそのものが故障している場合も外付けを買ってくれば解決可能です。必要なときにうまく立ち上げられるようにチェックを行っておきましょう。

もし、すぐに生活トラブル専門店に対応してもらいたい場合は、24時間365日対応の駆けつけRUSHにご連絡ください。下記のURLよりご相談できます。

↓↓↓↓↓ こちらをクリック ↓↓↓↓↓

▶︎　あなたの地域の「駆けつけRUSH」に相談する　◀︎

見積や点検は無料ですので、お気軽にご相談ください。

駆けつけRUSHとは、全国展開している生活トラブル専門店です。修理業者選びなら、実績豊富な専門業者にすべきです。弊社では、どこよりも低料金かつスピーディに修理を行うことを目指しています。

✓鍵交換・水道修理・ガラス交換・バッテリー上がり・ハチ駆除・パソコン修理・給湯器交換など対応
✓24時間365日（深夜・休日でも）
✓最短15分・出張費無料
✓見積もり無料
✓Webからのご予約は1000円OFF

生活周りのトラブルが発生したら、まずはご連絡を。
到着までの対処法もお伝えいたします。下記のURLよりご相談できます。

↓↓↓↓↓こちらをクリック↓↓↓↓↓

▶︎　あなたの地域の「駆けつけRUSH」に相談する　◀︎