【対処法&交換費用も】DELLのPCハードディスクが故障し「認識されない」というエラーが発生！

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DELL製品の信頼性は高いとされていますが、時にはハードディスクの故障に直面することもあります。本記事では、デルのハードディスクが故障した際の対処方法や予防策について探ります。

生活トラブル専門店の駆けつけRUSHで修理を実際に行っている筆者が、実際の経験をまじえて解説いたします。

DELLのハードディスクの故障サインは「認識しない」というエラー

DELLのパソコンは廉価で実用性も高く、人気があります。職場などで一括導入されていることもあり、一般に見ることも多いメーカーです。

しかしPCはどんな製品でも使用歴が長くなると劣化しやすいものであり、DELLのパソコンもパフォーマンスは徐々に落ちていきます。中でもハードディスクは熱落ちしやすい部分です。

データの出し入れのたびにハードディスクは傷んでいくので、ある程度は寿命が決まっているとも言えるでしょう。

日常的に使っていると、突然、「認識しない」というエラーが出ることがあります。このエラーのサインはDELLのパソコンによく見られるものです。

しかし、それで一切使えなくなるということはありません。適切に対処すれば完全な機能不全となる前にデータを守ることもできます。

パソコンの中でもっとも劣化しやすいのはハードディスクだと言われます。

DELLのパソコンにも、突然、「ハードディスクを認識できません」といったエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、完全にデータが消滅したと示すものではありません。

「ハードディスクが認識できない」というエラーが出たときには、落ち着いて次のような方法を試して、様子を見ましょう。

ハードディスクが認識できないという警告表示は、ほとんどの場合BIOSの問題です。BIOSのエラーには様々なものがありますが、もっとも単純に解決できる場合は、パソコンの「F1キー」を押すことで、正常起動します。

パソコンの基本的な動作を司るのがBIOSです。BIOSの設定が何らかの理由によって異常になると、OSを作動させることができません。

DELLでも他メーカーでも、OSが作動しない状態を伝えるのに、「ハードディスクが認識できない」というエラーメッセージを出すことがあります。この場合はBIOSの設定を見直す必要がありますが、その操作は素人の手には余るのでプロに任せることをおすすめします。

「ハードディスクが認識されない」というエラーは、物理的な問題かもしれません。物理的な問題とは、主に接続異常です。

ハードディスクは専用のケーブルでパソコン内に接続されています。何らかの理由でケーブルや端子の接続が外れてしまうと、パソコンがエラーメッセージを出します。

ハードディスクの接続不良はパソコンの裏蓋を開けて、ケーブルとの接続を確認するだけです。電気トラブルを防ぐためバッテリーを外し、ゴム手袋を装着してハードディスクを装着し直しましょう。

接続不良という物理的な異常の場合、この操作によって簡単に解決します。

パソコンのハードディスクの交換方法には、いくつかあります。もっともシンプルなのは、新しいハードディスクを買って、そこにOSをプリインストールしてしまうことです。

ハードディスクのデータが生きていれば、新しいハードディスクを容易して、クローンソフトを利用しデータを移行することもできます。この方法は難しいものではないので、試してみるといいでしょう。

BIOSの問題で正常に起動しないときには、BIOSを修理しなければなりません。プロに依頼すると、状態によって1万円～5万円前後の費用がかかってきます。

もしハードディスクにも致命的な故障が見られる場合は、買い替える方がお得かもしれません。購入店の保証も利用できないという状態ならば、新品購入を考えた方がよいでしょう。

DELLの信頼性と品質は広く知られていますが、ハードディスクの故障は避けられない場合もあります。ユーザーが直面する可能性のある故障原因は多岐にわたり、原因が特定できないケースもあります。

万が一、DELLのパソコンのハードディスクが故障した場合は、専門のパソコン業者に依頼することがベストでしょう。

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