ガス給湯器のエラーコードの原因と対処法: 5つのポイント

ガス給湯器のエラーコードは、日常生活において突然現れると不安を感じるものです。エラーコードが表示された場合、原因と対処法を知ることで迅速に対応できるようになります。本記事では、よく見られるエラーコードとその対処法について詳しく解説します。

ガス給湯器のエラーコードに悩んでいる方にとって、この記事が役立つ情報源となることを願っています。

よくあるエラーコードとその原因

ガス給湯器のエラーコードは、給湯器のディスプレイやリモコンに表示される数字や文字の組み合わせです。これらは給湯器の不具合を示しており、具体的な原因を特定する手がかりとなります。

1. エラーコード「11」：点火不良

原因：このエラーコードは、ガスが供給されているにもかかわらず、バーナーが点火しない場合に表示されます。主な原因は以下の通りです。

ガスバルブが閉まっている
ガス供給が停止している
点火装置の故障

対処法：

ガスバルブが正しく開いているか確認します。
ガス会社に連絡し、ガス供給の状態を確認します。
専門業者に依頼して点火装置の点検・修理を行います。

2. エラーコード「12」：燃焼不良

原因：ガスが点火したものの、適切に燃焼していない場合に表示されます。考えられる原因には以下が含まれます。

ガスの圧力が低い
燃焼室内の汚れ
空気の供給不足

対処法：

ガス圧力の確認を行い、必要であればガス会社に連絡します。
燃焼室内を清掃し、汚れがないか確認します。
空気の供給経路を確認し、障害物がないかチェックします。

3. エラーコード「90」：給湯温度異常

原因：設定した温度よりも高温または低温の湯が出る場合に表示されます。原因としては以下が考えられます。

サーモスタットの故障
熱交換器の汚れ
温度センサーの異常

対処法：

サーモスタットを確認し、必要であれば交換します。
熱交換器の清掃を行います。
温度センサーの動作を確認し、問題があれば交換します。

4. エラーコード「61」：ファン異常

原因：ファンが正常に動作していない場合に表示されます。原因には以下が含まれます。

ファンモーターの故障
ファンの回転不良
電気系統のトラブル

対処法：

ファンモーターの動作を確認し、異常があれば交換します。
ファンがスムーズに回転するか確認し、汚れや異物がないかチェックします。
電気系統の点検を行い、必要であれば修理します。

5. エラーコード「71」：ガス漏れ検知

原因：ガス漏れが検知された場合に表示されます。非常に危険な状態を示しているため、迅速な対応が必要です。

対処法：

直ちにガスバルブを閉じ、給湯器の使用を中止します。
窓を開けて換気を行います。
ガス会社や専門業者に連絡し、点検を依頼します。

エラーコードが表示された場合の基本的な対応方法

ガス給湯器のエラーコードが表示された場合、まずは冷静に対応することが重要です。基本的な対応方法を以下にまとめます。

1. 取扱説明書の確認

エラーコードが表示された場合、まずは給湯器の取扱説明書を確認してください。取扱説明書には、各エラーコードの意味と対処法が詳しく記載されています。

2. リセット操作

一部のエラーコードは、リセット操作を行うことで一時的に解消されることがあります。リセットボタンがある場合は、それを押して給湯器を再起動してみてください。

3. 専門業者への連絡

自分で対応できない場合や、複数回リセットしてもエラーが解消されない場合は、専門業者に連絡して点検・修理を依頼することをおすすめします。

日常的なメンテナンスの重要性

ガス給湯器のエラーコードを未然に防ぐためには、日常的なメンテナンスが重要です。以下のポイントに注意して、給湯器の状態を常に良好に保つようにしましょう。

1. 定期点検の実施

専門業者による定期的な点検を受けることで、給湯器の不具合を早期に発見し、修理や交換が必要な部分を特定できます。年に一度の点検を目安に計画しましょう。

2. 燃焼室の清掃

燃焼室内の汚れは、燃焼不良やエラーコードの原因となります。定期的に燃焼室を清掃し、汚れや異物がないか確認することが重要です。

3. ガスバルブの確認

ガスバルブが正しく開いているか、定期的に確認しましょう。バルブが半開きになっていると、ガスの供給が不安定になり、エラーコードの原因となることがあります。

自分でできる簡単な点検方法

専門業者に依頼する前に、自分でできる簡単な点検方法を紹介します。これらの方法を試してみることで、軽微な不具合を解消できる場合があります。

1. フィルターの清掃

給湯器のフィルターが汚れていると、ガスの供給が不安定になります。フィルターを取り外し、清掃することで、エラーコードが解消されることがあります。

2. 配管の確認

給湯器とガス供給元をつなぐ配管に異常がないか確認します。配管が折れ曲がっていたり、詰まっていたりする場合は、ガスの流れが阻害されることがあります。

3. 給湯温度の設定確認

設定温度が極端に高い場合や低い場合、エラーコードが表示されることがあります。適切な温度に再設定することで、問題が解消されることがあります。

まとめ

ガス給湯器のエラーコードが表示された場合、原因を特定し、適切な対処法を取ることが重要です。取扱説明書を確認し、基本的な対応方法を試してみることで、多くの問題が解決できます。日常的なメンテナンスを行い、専門業者による定期点検を受けることで、給湯器の不具合を未然に防ぐことができます。適切なメンテナンスと迅速な対応で、安全で快適な生活を維持しましょう。