給湯器（ボイラー）の故障！原因と対応方法を解説
給湯器（ボイラー）は、家庭での暖房やお湯を供給する重要な役割を担っています。急に給湯器が故障してしまうと、生活に大きな影響を及ぼし、困ってしまうことが多いです。しかし、給湯器が故障する原因や、それに対する適切な対応方法を知っていれば、スムーズに解決できる可能性が高くなります。今回は、給湯器（ボイラー）の故障に関するよくある原因と、各状況に応じた対応方法を解説します。
給湯器（ボイラー）故障の原因
給湯器（ボイラー）の故障にはさまざまな原因が考えられますが、以下のような主な原因が挙げられます。
1. ガスの供給に問題がある
給湯器（ボイラー）がガスを使用している場合、ガスの供給に問題があると、お湯を作ることができなくなります。ガスが正常に供給されていない場合、ボイラーが点火しなかったり、お湯が出ない状態が続いたりします。
チェックポイント：
- ガスの元栓が開いているか
- ガスの料金が未払いでないか
- ガスが止まっていないか（ガス会社からの通知）
ガスの供給に問題がある場合は、ガス会社に確認してもらう必要があります。
2. 給湯器の電源が切れている
給湯器（ボイラー）は電気で動作するため、電源が切れていると当然動作しません。電源スイッチがOFFになっていないか、コンセントが外れていないかを確認する必要があります。
チェックポイント：
- 給湯器の電源スイッチがONになっているか
- コンセントがしっかり接続されているか
- 給湯器にエラーメッセージやランプが点灯していないか
電源が入っていない場合は、電源ケーブルやスイッチの状態を確認し、再度電源を入れてみてください。
3. 水圧が低い
給湯器（ボイラー）は一定の水圧がないと正常に動作しません。水圧が低いと、温水が出ない、もしくは水量が不足することがあります。
チェックポイント：
- 水道の蛇口を開けて水圧を確認する
- 他の水道の水圧は正常か
- 給湯器に表示されたエラーメッセージに「水圧不足」がないか
水圧が低い場合は、他の水道の使用状況や近隣で行われている水道工事を確認する必要があります。
4. ボイラー内部の故障
ボイラー内部には多くの部品が組み込まれており、その中で故障が発生すると、お湯が供給されないことがあります。例えば、熱交換器やバルブ、ポンプなどの部品が故障すると、ボイラーが正常に動作しなくなります。
チェックポイント：
- 給湯器から異音や煙、臭いがしないか
- 給湯器にエラーメッセージやエラーコードが表示されていないか
- 異常な温度や圧力が表示されていないか
この場合、自己修理は難しいため、専門業者に依頼して点検や修理を行う必要があります。
5. 給湯器の部品の劣化や不具合
長年使用している給湯器（ボイラー）では、部品が劣化して故障することもあります。たとえば、ガスバーナー、点火装置、温度センサーなどが劣化することで、給湯器が正常に作動しなくなることがあります。
チェックポイント：
- 給湯器の使用年数が10年以上である
- 定期的なメンテナンスが行われていない
- ボイラーの点火や調整が正常に行われない
劣化が原因の場合は、部品の交換やメンテナンスが必要です。定期的な点検を行っていると、故障の予防に繋がります。
給湯器（ボイラー）の故障時の5つの対応方法
給湯器（ボイラー）の故障が発生した場合、どのように対応すればよいかを具体的に説明します。
1. ガス供給に問題がある場合
ガスの供給に問題がある場合、まずはガスの元栓を確認し、料金の支払い状況を確認してください。それでも改善しない場合は、ガス会社に連絡して、供給が正常であるかを確認しましょう。
2. 電源が入っていない場合
給湯器の電源が入っていない場合、コンセントが正しく接続されているか、電源スイッチがONになっているかを確認しましょう。もし、それでも動作しない場合は、給湯器の内部に故障がある可能性があるため、メーカーや専門業者に修理を依頼する必要があります。
3. 水圧が低い場合
水圧が低い場合は、近隣で水道工事が行われていないか、または水道管に不具合がないかを確認することが重要です。もし水圧が正常でない場合は、水道業者に相談し、水道設備の点検をしてもらいましょう。
4. ボイラー内部の故障が疑われる場合
ボイラー内部の故障が疑われる場合は、自己修理は避け、必ず専門業者に依頼して点検・修理を行ってもらいましょう。特に、ガスや高温の取り扱いがあるため、素人の修理は危険を伴います。
5. 定期的なメンテナンスを行う
給湯器（ボイラー）の故障を予防するためには、定期的なメンテナンスが大切です。10年以上使用している場合や、動作が不安定な場合は、点検を依頼することをお勧めします。
まとめ
給湯器（ボイラー）の故障にはさまざまな原因がありますが、電源が入っていない、ガス供給に問題がある、水圧が低い、内部の部品が故障している、などが主な原因です。故障が発生した場合、まずは自己点検を行い、必要に応じて専門業者に修理を依頼することが大切です。故障を未然に防ぐためにも、定期的なメンテナンスや部品のチェックを行い、長く安全に使用できるように心がけましょう。
